Саветовање клијената у вези са коришћењем дигиталних и онлајн услуга.

Пружање техничке подршке клијентима.

Даљинско повезивање са уређајима клијената ради дијагностике и отклањања техничких проблема.

Помоћ при инсталацији, подешавању и коришћењу софтвера.

Идентификовање и решавање техничких проблема са којима се клијенти сусрећу.

Обрада пристиглих захтева и упита клијената.

Разматрање пристиглих жалби и рекламација клијената.

Пружање информација о услугама и условима сарадње.

Одржавање контаката са постојећим клијентима.

Праћење реализације захтева и благовременог решавања техничких проблема.

НАПОМЕНА: Сви изрази, појмови, именице, придеви и глаголи у огласима, који су употребљени у мушком роду, односе се без дискриминације и на особе женског пола и обрнуто (осим уколико специфичним захтевима посла није другачије прописано)