Стручни сарадник на услугама у заједници
НазадСтручни сарадник на услугама у заједници
Ustanova Gerontološki centar Beograd
Социјални рад и заштита - Београд-Лазаревац; Београд-Обреновац;- успоставља први контакт са корисником и упознаје га са условима и начином коришћења услуга и одговоран је за упознавање корисника са условима и начином коришћења услуга;
- прати и анализира опредељења корисника за активности услуге на основу којих израђује план активности;
- одређује задатке корисницима, у складу са њиховим интересовањима и могућностима, а у сарадњи са стручним радницима;
- учествује у организовању корисника у активностима, у зависности од афинитета и могућности корисника;
- даје инструкције и врши надзор над радом у току рада корисника по појединим операцијама;
- учествује у изради одговарајуће документације и образаца о кориснику и годишњих и периодичних извештаја;
- организује културно-забавне активности за кориснике;
- упознаје кориснике, подстиче их и укључује у постојеће активности културно-забавног садржаја;
- прати потребе и интересовања корисника мотивише их за укључивање у услугом предвиђене активности;
- одржава и унапређује контакте и сарадњу са институцијама у заједници;
- доставља месечне и годишње планове рада и извештаје о раду;
- организује рад службе помоћи у кући групе којом руководи и одговоран је за организацију рада групе;
- врши увид у адекватно пружање услуга помоћи у кући и одговоран је за вршење увида у пружање услуга;
- врши распоред запослених и непосредно уводи корисника у услугу и одговоран је за распоред запослених и увођење корисника у услугу;
- прати физичке и менталне промене код корисника и одговоран је за обавештавање стручног тима;
- одговоран је за реализацију дела програма рада;
- контролише и води евиденцију доласка на посао и одласка са посла запослених службе помоћи у кући групе којом руководи и одговоран је за контролу и евиденцију;
- упућује сараднике на услугама у локалној заједници о начину пружања услуге и комуникације са корисницима, као и личној уредности и пристојности у одевању;
- прикупља и доставља сву неопходну документацију за запослене у својој групи (платне листе, здравствене књижице, ИД картице, итд.);
- врши увид у адекватно пружање услуга помоћи у кући и одговоран је за квалитет пружених услуга;
- благовремено предузима мере против сарадника на услугама у локалној заједници који не обавља радне задатке на адекватан начин, а у складу са Правилником о радној дисциплини и понашању запослених, и одговоран је за предузете мере;
- води евиденцију о броју корисника и пруженим услугама на основу којих прави извештај и одговоран је за евиденцију;
- води јединствену евиденциону листу примљених захтева, према утврђеним критеријумима и одговоран је за евиденцију;
- информише потенцијалне кориснике и њихове сроднике о начину пружања услуга и одговоран је за информације и адекватну комуникацију;
- доставља документацију за месечно фактурисање и одговоран је за достављање документације;
- води евиденцију месечних уплата корисника, предузима одговарајуће мере ради редовног измирења обавеза корисника и одговоран је за предузете мере;
- израђује месечне и годишње извештаје о пруженим услугама и одговоран је за израду извештаја;
- води матичну евиденцију корисника и лист праћења корисника и одговоран је за вођење евиденције;
- води уредно и другу документацију о корисницима и запосленима (извештаји, формулари за посете, обавешења за ЦСР итд.) и одговоран је за тачност података;
- спроводи интерну евалуацију квалитета пружених услуга, која укључује испитивање задовољства корисника, односно њихових заступника у утврђеним роковима;
- врши распоред запослених и непосредно уводи корисника у услугу и одговоран је за распоред запослених и увођење корисника у услугу;
- врши пријемну процену, процену, израду ИПУ, поновни преглед ИПУ, и извештај о поновном прегледу ИПУ, који шаље надлежном ЦСР.
- прати физичке и менталне промене код корисника, као и промене које могу утицати на даље пружање услуге и одговоран је за благовремено реаговање и обавештавање надлежног ЦСР;
- благовремено предузима мере у циљу спречавања неспоразума, конфликтних и других ситуација, и одговоран је за адекватност предузетих мера и обавештавање надлежног ЦСР;
- анкетира кориснике о пруженим услугама, одговоран је за вршење анкете и предузимање мера ради подизања нивоа квалитета услуга (врши испитивање задовољства корисника пруженим услугама);
- води карнет запослених;
- одговоран је за основна средства и ситан инвентар у радном простору;
- учествује у изради извештаја о раду радне јединице и одговоран је за свој рад у изради извештаја;
- обавља и друге послове по налогу непосредног руководиоца и одговоран је за благовремено извршавање налога.
НАПОМЕНА: Сви изрази, појмови, именице, придеви и глаголи у огласима, који су употребљени у мушком роду, односе се без дискриминације и на особе женског пола и обрнуто (осим уколико специфичним захтевима посла није другачије прописано)
Подаци о послу
Временско трајање огласа за посао:
Врста рада:
Број радника:
Место рада:
Радно искуство:
Степен образовања:
Образовање:
Рад на рачунару:
Језик:
Напомена:
Желите да конкуришете за овај посао? Неопходно је да сте регистрован корисник НСЗ. Уколико сте нов корисник процедура је једноставна.
Пријава