Ovogodišnja predsedavajuća članica CPESSEC  bila je  Agencija za zapošljavanje Republike Bugarske, a tema  direktorske konferencije bila je  „Upravljanje učinkom u vreme krize“, dok je  tema ekspertske konferencije  bila „Sprovođenje mera APZ tokom krize“.

U  okviru direktorske konferencije,  prvog dana , direktorka Sektorka za podršku zapošljavanju,  Neda Milanović,  predstavila je  glavne aktivnosti naše Službe sa posebnim  fokusom na izazove sa kojima se suočavamo u kontekstu COVID-a 19 pandemije, potom na ulogu službe I sprovođenju mera  za poboljšanje rada  tokom oporavka od pandemije ,  na napredak ostvaren na temu ,,Efektivnost mera APZ, sa posebnim naglaskom na programe samozapošljavanja’’.  Drugog dana službenica za metodologiju posredovanja u zapošljavanju Jasmina Šantič učestvovala na ekspertskoj konferenciji, u okviru koje su članice razmenile znanja i iskustva o učinku koji su ostvarile u reformama tokom krize izazvane COVID-om 19.

Cilj ovogodišnje konferencije u Sofiji je bio poboljšanje stanja na tržištu rada u zemljama regiona, kroz učešće i razmenu iskustava, znanja i dobre prakse, tokom krize izazvane COVID-om 19, kao i da se unapredi saradnja između država članica CPESSEC-a i podstakne otvoren dijalog, zasnovan na podacima u oblasti politike zapošljavanja.

Zaključci ove konferencije biće deo strategije oporavka za uspešan izlazak iz ekonomske krize i budući rad javnih službi za zapošljavanje.

Centar javnih službi  za zapošljavanje jugoistočne Evrope (CPESSEC)  formiran je  2007. godine i čini ga deset članica: Rumunija, Mađarska, Bugarska, Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Makedonija, Hrvatska, Slovenija, Turska i Srbija.